Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng xsmb5000

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh việc bạn sử dụng nền tảng xsmb5000, bao gồm trang web, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan do xsmb5000 cung cấp (gọi chung là "Nền tảng").

Bằng cách truy cập Nền tảng xsmb5000, tạo tài khoản, đặt cược, giao dịch nạp/rút tiền hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của xsmb5000, bạn đồng ý một cách rõ ràng và không có điều kiện với toàn bộ Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, bạn phải ngay lập tức ngừng sử dụng tất cả dịch vụ của xsmb5000.

xsmb5000 có thể sửa đổi Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên Nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng xsmb5000 sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.

Để sử dụng dịch vụ xsmb5000, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Bạn từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày đăng ký tài khoản xsmb5000.
• Bạn cư trú hoặc đang ở tại một khu vực địa lý nơi việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến là hợp pháp theo luật pháp địa phương.
• Bạn không bị hạn chế về năng lực pháp lý và có đủ thẩm quyền để ký kết hợp đồng ràng buộc pháp lý.
• Bạn không đang trong tình trạng tự loại trừ khỏi các dịch vụ cá cược hoặc bị cấm bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Bạn đang sử dụng dịch vụ xsmb5000 vì mục đích giải trí cá nhân, không phải nhân danh hoặc đại diện cho bên thứ ba.

xsmb5000 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính và độ tuổi bất cứ lúc nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản xsmb5000 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản — dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau — là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này và sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ các tài khoản liên quan cùng với việc tịch thu số dư.

Khi đăng ký tài khoản xsmb5000, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật — bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) và không chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho xsmb5000 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động trái phép nào trên tài khoản của bạn.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản xsmb5000 của bạn.

xsmb5000 có quyền từ chối đăng ký, đình chỉ hoặc đóng tài khoản theo quyết định riêng mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong trường hợp có dấu hiệu gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm Điều khoản.

xsmb5000 chấp nhận giao dịch nạp tiền và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ chính thức bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và MB Bank.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản xsmb5000.
• xsmb5000 không chấp nhận tiền mặt hoặc chuyển khoản từ bên thứ ba.
• Mọi khoản tiền nạp phải có nguồn gốc hợp pháp. xsmb5000 có quyền yêu cầu bằng chứng nguồn gốc tài chính nếu cần thiết.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Lệnh rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5-15 phút kể từ khi được phê duyệt.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng hoặc là tài khoản ngân hàng đứng tên chính chủ đã được xác minh.
• Tiền thưởng phải được đáp ứng đủ điều kiện vòng cược trước khi rút.

Tất cả các giao dịch cược tại xsmb5000 được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống, trừ trường hợp có sự cố kỹ thuật rõ ràng từ phía xsmb5000.

Người chơi phải chịu trách nhiệm cá nhân về mọi quyết định đặt cược. xsmb5000 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thua lỗ nào phát sinh từ quyết định cá cược của người chơi.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại game được hiển thị rõ ràng tại bàn chơi tương ứng.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, xsmb5000 có quyền vô hiệu hóa vòng chơi liên quan và hoàn trả số tiền cược.
• Kết quả của tất cả các game tại xsmb5000 được xác định bởi hệ thống bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận hoặc bởi kết quả trực tiếp của dealer — cả hai đều không thể bị can thiệp.
• xsmb5000 có quyền hủy cược và tịch thu tiền thắng nếu phát hiện người chơi sử dụng phần mềm hỗ trợ, bot tự động hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào.

xsmb5000 cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi đặc biệt theo từng thời điểm. Mỗi chương trình đều có điều kiện cụ thể được công bố kèm theo ưu đãi.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi xsmb5000:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements): Tiền thưởng phải được đặt cược đủ số lần quy định trước khi rút. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong mỗi chương trình.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Khuyến mãi chỉ có giá trị trong thời hạn được thông báo. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• xsmb5000 có quyền thay đổi, đình chỉ hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Lạm dụng khuyến mãi — bao gồm sử dụng nhiều tài khoản, cược ngược chiều hoặc các hành vi gian lận khác — sẽ dẫn đến tịch thu tiền thưởng và đóng tài khoản.

Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến khuyến mãi, quyết định cuối cùng thuộc về xsmb5000 và mang tính ràng buộc.

Nghiêm cấm người dùng thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng xsmb5000:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản xsmb5000 hoặc đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống xsmb5000.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng xsmb5000 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Tấn công, hack hoặc cố gắng xâm nhập vào hệ thống bảo mật của xsmb5000.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc tỷ lệ cược hiển thị sai để trục lợi.
• Sách nhiễu, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hoặc người dùng khác của xsmb5000.
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản xsmb5000 cho bên thứ ba.

Toàn bộ nội dung trên Nền tảng xsmb5000 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu — là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của xsmb5000 hoặc các đối tác cấp phép của xsmb5000.

Bạn được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập Nền tảng xsmb5000 cho mục đích giải trí cá nhân. Quyền sử dụng này không bao gồm:

• Sao chép, phân phối hoặc xuất bản lại bất kỳ nội dung nào của xsmb5000 mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhận diện thương hiệu xsmb5000 cho bất kỳ mục đích thương mại nào.
• Dịch ngược, giải mã hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của phần mềm xsmb5000.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, xsmb5000 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược trên nền tảng xsmb5000.
• Gián đoạn dịch vụ tạm thời do bảo trì, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Mất mát dữ liệu hoặc thông tin do hành động của bên thứ ba hoặc do lỗi từ phía người dùng.
• Hậu quả của việc sử dụng Nền tảng xsmb5000 vi phạm pháp luật địa phương nơi người dùng cư trú.

xsmb5000 cung cấp Nền tảng trên cơ sở "nguyên trạng" và không đưa ra bảo đảm về tính liên tục, không có lỗi hoặc phù hợp với mục đích cụ thể ngoài phạm vi đã cam kết trong Điều khoản này.

Bạn có thể đóng tài khoản xsmb5000 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Trước khi đóng, toàn bộ số dư hợp lệ (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

xsmb5000 có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc không trung thực trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý hoặc cơ quan thực thi pháp luật.
• Theo quyết định riêng của xsmb5000 vì lý do kinh doanh hợp pháp.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, xsmb5000 có quyền giữ lại toàn bộ số dư tương ứng với giá trị thiệt hại đã được xác minh.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ xsmb5000, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào.

Quy trình giải quyết tranh chấp tại xsmb5000:

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Gửi mô tả chi tiết tranh chấp đến [email protected]. xsmb5000 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: Bộ phận xử lý khiếu nại của xsmb5000 sẽ điều tra và đưa ra quyết định trong vòng 14 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin.
• Bước 3 – Quyết định cuối cùng: Nếu bạn không đồng ý với kết quả, bạn có thể yêu cầu xem xét lại lần hai trong vòng 7 ngày. Quyết định sau lần xem xét thứ hai là quyết định cuối cùng của xsmb5000.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với xsmb5000 qua các kênh sau:

• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24–48 giờ)
• Live Chat tiếng Việt: Trực tiếp trên Nền tảng xsmb5000, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán
• Thời gian phản hồi: Trung bình dưới 3 phút qua kênh Live Chat

Để đảm bảo xử lý nhanh nhất, khi liên hệ vui lòng cung cấp: tên đăng nhập tài khoản xsmb5000, mô tả rõ ràng vấn đề và (nếu có) ảnh chụp màn hình liên quan. xsmb5000 cam kết xử lý mọi phản ánh một cách nghiêm túc và minh bạch.